南寧商標受理窗口工作人員疫情期間指導申請人辦理商標業務。南寧市市場監管局 供圖
廣西新聞網南寧3月31日訊(通訊員 張蘭 何正君)近期，南寧市市場監管局積極響應，主動作為，努力打通“綠色通道”，竭盡全力幫助企業紓困解難，對支持復工復產的商標亮“綠燈”，維護商標注冊秩序。
新冠肺炎疫情暴發以來，南寧商標受理窗口作為國家知識產權局委托給南寧受理商標業務的唯一窗口，以最快的速度和立體宣傳渠道，第一時間傳遞信息，通過有關媒體向社會公布咨詢電話及疫情期間商標受理溫馨提示，實現防護嚴要求、業務不斷檔。同時，在常規“面對面”受理業務的基礎上，窗口工作人員通過“一對一”電話、“點對點”電子郵件等方式，指導商標申請人網上辦理業務，做到服務不打烊。據統計，今年一季度，南寧商標受理窗口共受理商標注冊申請302件，其中涉及消毒防護用品商標3件，后續業務申請128件，接待咨詢800余人次，指導申請人自行網上申請200件。
疫情期間，南寧商標受理窗口工作人員指導申請人辦理商標業務。南寧市市場監管局 供圖
南寧漢和生物科技股份有限公司生產的“碧路”消毒液。南寧市市場監管局 供圖
南寧漢和生物科技股份有限公司生產的消毒物資馳援武漢。南寧市市場監管局 供圖
對疫情防控期間申請辦理消毒防護用品的商標業務，南寧商標受理窗口實行優先受理、重點跟進、一對一服務指導。2月7日、19日，南寧漢和生物科技股份有限公司先后向該窗口提交了“碧醇”“碧路”“密溪”三件用于消毒防護用品商標申請。南寧商標受理窗口雖不具備商標審查權限，但考慮到此類商標注冊的特殊性和時效性，南寧市市場監管局急企業之所急，充分吃透知識產權助力復工復產的政策，第一時間主動行文向上級請求特事特辦、優先審查，并深入到企業一線協調解決商標注冊問題。經過不懈努力，正常情況下約60天(2個月)才能拿到的商標受理通知書，該公司僅用了14天;正常情況下商標約180天(6個月)才能實質審查完畢，該公司僅用8天就等來了初審公告。3月20日，“碧路”“密溪”兩個商標均已進入初審公告階段，大大節約了企業的時間成本。
此外，針對惡意搶注商標的現象，南寧市市場監管局還通過網絡線上培訓，引導企業正確看待疫情下商標注冊問題，提示企業在商標注冊時，什么情況下“一路暢通”，什么情況下“此路不通”，鼓勵企業以及商標代理機構誠實守信、良性競爭，杜絕惡意搶注商標行為。對于申請人將“雷神山”“火神山”等名稱申請商標注冊的惡意行為，正依法調查，一旦查實，依法嚴肅處理。
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