北京市工商局近日發布《北京市消費者權益保護狀況報告》顯示，去年本市在商品、合同、廣告、商標、網絡交易等多個領域，嚴厲查處各類違法行為，為打造安全消費環境提供保障。北京市企業信用信息網日均查詢量達160萬次，10萬余人次列入失信被執行人“黑名單”，信用約束作用逐步顯現。
據介紹，針對消費者、經營者和社會反映強烈的重點領域、重點區域、重點商品和突出問題，去年工商部門查處了一系列商標侵權和制售假冒偽劣商品大案、要案。全年辦結侵犯商標知識產權和制售假冒偽劣商品案件2303件，罰沒款6435.34萬元;移送司法機關12件，案值539.45萬元;搗毀制假售假窩點16個。
為了提高消費者滿意度，進一步暢通投訴渠道，去年，工商部門以投訴數量較多的企業為重點，推動建立包括經營者首問和賠償先付制度在內的快速和解機制。截至去年年底，快速和解機制建制企業已達3415家，自行和解消費糾紛45萬件，涉及金額1.1億元、東城區11條特色街區率先實現兩項維權制度全覆蓋。
在企業信用監管方面，依托本市企業信用信息網全面整合并公示企業登記信息、監管信息、信用信息等內容，目前信息歸集量達到9200余萬條，社會公眾查詢量累計近4億次，日均查詢量達160萬次，始終保持在全國前列。“目前，信用信息在辦理稅務、社保、公積金、小客車指標，處理反恐反貪及國家安全案件，以及進出口、涉稅、金融投資、教育機構、煤炭燃氣等多層面展開應用。”市工商局相關負責人介紹，截至去年年底，利用信用獎懲手段累計將65家次企業列為重大稅收違法案件當事人，將123名法定代表人列為限制出境對象，10萬余人次列入失信被執行人“黑名單”。
根據相關規定，被列入經營異常名錄屆滿3年仍未履行相關義務等十種情形的企業，將被列入嚴重違法失信企業名單;被列入嚴重違法企業名單的企業法定代表人、負責人，3年內不得擔任其他企業的法定代表人、負責人。