國家局發(fā)布《稅控系統(tǒng)服務單位監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》)，進一步加強
金融事務
行政機關(guān)對增值稅稅控系統(tǒng)服務單位進行監(jiān)督管理，大大提高了投票日對增值稅人員的服務。
根據(jù)《管理辦法》，納稅人可以強制選擇使用航天信息股份有限公司(以下簡稱航天信息)或國家網(wǎng)絡安全研究院(以下簡稱國家網(wǎng)絡安全中心)制造的增值稅稅控系統(tǒng)專用設備。納稅人可以強制選擇具有服務定額的維修服務單位(以下簡稱服務單位)進行服務。服務單位可以對航天信息或國家網(wǎng)絡安全中心制造的特種設備進行維護服務。
《管理辦法》強調(diào)，服務單位開展增值稅稅控系統(tǒng)操作培訓應遵循用戶強制原則，嚴禁火車票價、強行培訓和強行捆綁一般設備、應用或其他產(chǎn)品。
根據(jù)《管理辦法》，
金融事務
行政機關(guān)應做好特種設備銷售價格和新技術(shù)維修價格的國際標準的制定、
增值稅
稅控系統(tǒng)的通用設備基本配備了國際標準等相關(guān)事項的公示管理，接受納稅人關(guān)于如何合理避稅的監(jiān)督。
根據(jù)《管理辦法》，各地要大力支持對納稅人向服務單位投訴和舉報的管理。各級稅務機關(guān)要通過各種有效方法設立投訴舉報平臺，并向社會公布，及時處理。
增值稅
稅控系統(tǒng)用戶對服務單位的投訴和報告。省級稅務部門負責對投訴舉報處理情況進行跟蹤管理，每月統(tǒng)計相關(guān)情況，并與可用性調(diào)查結(jié)果一起全額上報商務部。
稅務機關(guān)應向每一位需要使用增值稅稅控系統(tǒng)的納稅人發(fā)放《增值稅稅控系統(tǒng)安裝使用通知書》，并告知納稅人相關(guān)政策明確規(guī)定和享有的基本權(quán)利。服務單位應當憑《使用通知書》向納稅人銷售特種設備，并提供客戶服務。嚴禁向未持有《使用通知書》的納稅人發(fā)放特種設備。
《管理辦法》強調(diào)，嚴禁稅務機關(guān)和財務人員從事與稅控系統(tǒng)相關(guān)的商業(yè)管理和娛樂活動，嚴禁向納稅人銷售任何產(chǎn)品。
各級稅務機關(guān)要大力支持服務單位的監(jiān)督管理，嚴格落實監(jiān)督管理措施，認真履行監(jiān)督管理職能。對于服務單位管理失職、違規(guī)行為時有發(fā)生的周邊地區(qū)，將根據(jù)相關(guān)明確規(guī)定追究相關(guān)單位或工作人員的法律責任。對于服務單位管控不當、問題頻發(fā)的周邊地區(qū)個人如何合理避稅，國家稅務總局將進行通報批評，并要求限期整改。