而代理記賬作為一個基礎的企業服務行業,還有許多從業者/企業處于低效率的人工服務階段。在AI智能化環境下,這種低效的工作和無序的競爭狀態終會結束,代賬企業唯有不斷創新、持續代謝,才能在既要發展又要利潤的時代搏擊中逐步壯大。
代理記賬行業中的亂象
代理記賬行業,由于入門門檻低、監管缺失等問題,造成大量的“黑作坊”擾亂市場秩序,損壞了行業的整體形象。在AI智能化環境下,部分代理記賬企業已經暴露出很多問題:
1、運營與管理能力欠缺,沒有系統的管理體系,甚至使用原始的excel表格管理模式,導致整體服務跟不上,客戶流失很快。
2、規模小、知名度低、抵御風險能力差,“小作坊”沒有品牌意識,而對客戶而言,他們更想要尋求有品牌、有實力、有規模的代賬企業進行合作。
3、資質不全,價格隱性成分高。部分打著58元、99元/月服務價格的代賬企業,往往夾雜著數不清的坑,做賬質量也沒有保障,甚至都不具備“代理記賬許可證”資質。
華廈代理記賬的發展歷程
智能化時代下,上海華廈緊跟行業發展的趨勢,不斷對代賬流程和服務做出審查與改進。調整至精細化的分組服務,并運用CRM和SaaS雙系統操作,逐步實現代賬服務一體化。我們引入以CRM和SaaS為承載的標準化財稅服務模型、新的客戶服務流程,對整體代理記賬業務進行升級。
1、客戶管理。信息化的起點是客戶管理和合同管理,這是一個基本的內在邏輯。華廈CRM對客戶進行分層,實行數字化管理,做好客戶管理工作不但可以理清內部業務情況,更是維護客戶的第一步。同時配備SaaS“云記賬“操作系統,用軟件即為服務的操作模式,代替原始的單機版、小微版記賬軟件。
2、財務信息化管理。上海華廈通過財務信息化系統管理,將企業資產負債、現金流量、應收應付、利潤等財務指標分析清楚,向客戶揭示運營中的財務風險,根據企業實際稅負情況,提出稅收籌劃方案。
3、服務管理。代理記賬服務周期長,華廈采取定期回訪客戶、階段性回饋、多部門協作等模式完善后期客戶服務環節。
4、專業提升。華廈會計人員每年除繼續教育外,還有超過6期專業性、專題性財稅培訓。與時俱進,把握時政政策,提升財務技能與技巧。此外,注冊會計師團隊針對代賬業務作定期核查,保障賬目的精準化和高質量。
5、政府資質及監管。上海華廈具備上海市財政局頒發的代理記賬資質,同時是“上海市代理記賬行業協會”的理事會員單位,服務及業務操作受部門及官方機構的認可和監管,有質有量。
上海華廈一站式企業服務
上海華廈,憑借深厚的財稅行業經驗,運用信息化“云記賬”技術,為企業提供高質量的代理記賬服務和財稅解決方案,能夠大幅節省企業運營成本,降低財稅方面風險,加快公司發展速度。
此外,上海華廈也提醒廣大企業客戶:一定要擦亮眼睛!財務管理是企業經營中重要的環節之一,選擇代理記賬公司時,不要被廣告宣傳的噱頭所蒙蔽,要選擇具備上海財政局核發的“代理記賬許可證”資質的、且具有豐富財稅經驗的代理記賬公司。華廈代理記賬服務和其他低價代賬公司毫不相同!